Как доставляем?

Flowers City осуществляет доставку и по Кишиневу, и по всей Молдове.


Отправка заказа


Срок доставки по городу (Кишинев) составляет в среднем около часа, в пределах страны (Молдова) в течении 8 часов, любая доставка производится нашими курьерами. Если желайте приобрести букет, флористическую композицию или подарок непосредственно в магазине, то мы рады видеть вас в магазине по адресу Кишинев ул. Лев Толстой 24/1.

Стоимость включает в себя стоимость обработки заказа и упаковки (при необходимости), а также стоимость доставки. Мы рекомендуем вам сгруппировать все ваши позиции в одном заказе. Мы не можем групповые отдельные заказы размещены отдельно, так что каждый заказ будет применяться к стоимости доставки отдельно.


  • Бесплатная доставка по Кишиневу

Если сумма заказа свыше 300 леев - доставка по Кишиневу бесплатная. Если же ваш заказ ниже 300 леев, стоимость доставки составит 50 леев. Чтобы все получилось как вы задумали, при оформлении заказа укажите точное время и место доставки. В противном случае, мы не гарантируем доставку в желаемое вами время и место.


  • Доставка по Молдове

Мы ежедневно осуществляем доставку во все города и районы республики. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от места, куда необходимо доставить заказ. Как правило, доставка по республике производится на следующий день после оформления заказа, но по мере возможности мы можем осуществить доставку и в этот же день. Поэтому во избежание недоразумений, просим вас размещать заказ заранее.


  • Время доставки

Мы гарантируем доставку в этот же день, но в исключительных случаях она может быть произведена менее чем за 1 час в пределах г.Кишинева. Доставка по Молдове осуществляется в режиме next-day, если же заказ был оформлен до 14.00, по желанию заказчика доставка может быть осуществлена в этот же день.


  • Если никого не оказалось дома

В случае сложившейся ситуации, мы по телефону связываемся с получателем и уточняем место и время доставки. Кроме того, мы можем передать заказ через соседей, родственников, коллег по работе, и в исключительных случаях заказ может быть возвращен в салон. Повторная доставка в пределах Кишинева будет стоить 100 леев, по Молдове – в зависимости от места.


  • Если получатель не отвечает на телефон

В случае, если получатель не отвечает на телефон, или желает перенести доставку на другое время или день, намеренно или по каким-либо другим причинам, букет/подарок будет возвращен в офис. При повторной доставке будет взиматься дополнительная плата: по Кишиневу - 100 леев, и по Молдове - в зависимости от места назначения.


  • Курьерская служба Flowers City

Вы можете быть уверены, благодаря нашим курьерам, ваш заказ будет доставлен вовремя.


  • Услуга Фото при доставке.

Данная услуга, по желанию клиента, предоставляется Flowers City БЕСПЛАТНО. В дни праздников 14 февраля и 8 марта фото при доставке не осуществляется.